Code de conduite

En tout temps, vous devez vous conformer aux consignes établies par les établissements.

Ces consignes* peuvent varier d’un spa à l’autre, mais elles portent généralement sur les éléments suivants :

• la sécurité;

   

• les contre-indications et les mises en garde en lien avec les activités et les services offerts et les produits utilisés pour les soins;

   

• l’hygiène;

   

• le comportement général attendu :
  -    l’interdiction d’activités à caractère sexuel;
  -    le respect du silence ou les discussions à voix basse (chuchotement);
  -    la non-utilisation du téléphone cellulaire.

   

• le code vestimentaire :
  -    le port du maillot obligatoire;
  -    le port des sandales obligatoire.

   

• la consommation de nourriture, d’alcool ou de drogues;

   

• les renseignements nécessaires pour permettre une utilisation adéquate et sécuritaire des équipements fournis;

   

• les étapes des soins qui seront reçus ou les consignes spécifiques aux activités et aux services choisis;

   

• les articles personnels à apporter (au besoin).

   

L’établissement peut s’assurer que son personnel fait respecter ses consignes et intervient au besoin.

* Selon la norme SPA BNQ 9700-040 du Bureau de normalisation du Québec (publiée en décembre 2010).